Descubrí Vistaprint a través de una de las tarjetas de visita de promoción, utilizada en un restaurante chino buffet wok de nueva inauguración, con la url de publicidad de vistapint tachada al dorso, pude localizar la empresa.

Me encontré con una web perfectamente estructurada, con un diseño impecable, precios de escándalo y promociones irresistibles en imanes para el coche, tarjetas de visita, felicitaciones navideñas o sellos de caucho.

Todo parecía correcto, hasta que al confirmar el domicilio de entrega, se ofrecen distintas modalidades de envío, con sus plazos de entrega y costes correspondientes (lento: 21 días – 6, 94 €, Normal: 14 días – 10,88 €, Prioridad: 7 días laborables – 14, 13 € y Urgente: 3 días laborables – 27, 39 €).

En el paso de datos de facturación, no me gustó que solo se ofrecieran sistemas de pago basados en tarjetas de crédito o transferencia bancaria, nada de Paypal ni contra-reembolso, algo que considero fundamental para ganarse la confianza de un nuevo cliente. Gogleando a Vistaprint me encontré en las primeas posiciones el portal de opiniones Ciao cuya lectura de opiniones sembró mis primeras dudas sobre la empresa.

El spam llego en segundo lugar, la dirección de correo facilitada para formalizar el pedido (y que no se había formalizado) estaba siendo usada para enviar publicidad y presionarme para realizar el pedido, algo que produjo el efecto contrario y la perdida de confianza en la empresa. Y tú, ¿que habrías hecho? ¿Habrías formalizado el pedido? o ¿das más importancia a las opiniones de los desconocidos?.. se agradecen comentarios al respecto.